Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi ricambi per caldaie
Quali sono i tempi di spedizione?
Garantiamo la spedizione entro 24/48 ore lavorative dall'ordine. Utilizziamo corrieri espressi per assicurare che il tuo pezzo di ricambio arrivi nel minor tempo possibile.
I ricambi sono originali o compatibili?
Su Ricambi Caldaie Fast offriamo sia ricambi originali dei principali marchi, sia ricambi compatibili di alta qualità , chiaramente specificati nella scheda prodotto.
Come posso verificare la compatibilità con la mia caldaia?
Puoi verificare il codice del produttore (OEM) presente sul manuale della caldaia o contattare il nostro supporto tecnico fornendo marca e modello del tuo apparecchio.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri: carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e pagamento alla consegna (contrassegno).
Posso restituire un pezzo se non è corretto?
Sì, offriamo il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che il pezzo non sia stato installato e sia nella sua confezione originale integra.
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?
In caso di danni dovuti al trasporto, ti invitiamo a firmare con riserva alla consegna e a contattarci immediatamente inviando le foto del pacco per procedere alla sostituzione gratuita.